U moet ons binnen de 15 werkdagen na het vertrek van uw huurder op de hoogte brengen. We kunnen dan de afsluitende factuur naar uw vertrekkende huurder sturen.
Zo vermijdt u ook dat u de eventuele door uw huurder(s) onbetaalde bedragen moet betalen (zie onze algemene voorwaarden).
U kan op drie manieren een verhuizing of een meteroverdracht melden:
- Bel ons op het nummer 02 518 88 10 (ma- vrij 9u – 17 u)
- Vul het online formulier in
- Bent u een mandataris of syndicus (of vult u liever een ‘papieren’ formulier in?) Vul dan het PDF-formulier in.
Wanneer er nog geen nieuwe huurder is, stuurt VIVAQUA de facturen tijdelijk naar u.
BELANGRIJK:
U wenst ons op de hoogte te brengen van het vertrek van uw vorige huurder EN van de intrek van uw nieuwe huurder? Dan
- moet u beschikken over alle gegevens van de nieuwe huurder indien u de intrek telefonisch meldt
- moet de nieuwe huurder het formulier ondertekenen indien u de intrek meldt via het pdf- formulier