Que faire en cas de décès d’un conjoint ou d’un proche qui habitait en Région bruxelloise?

Signalez le décès à VIVAQUA par

• téléphone au 02 518 88 10 (lu-ve 9h-15h)
• courrier:

VIVAQUA – Service Clientèle
Bd de l’Impératrice 17-19
1000 Bruxelles

Dans certains cas vous devez aussi compléter notre formulaire (en ligne ou PDF):

• vous occupez toujours le bien mais les factures d’eau ne vous étaient pas adressées. Dans ce cas, VIVAQUA établira une facture de clôture au nom de la personne décédée. Les prochaines factures vous seront adressées.
• le décès met fin à un contrat de location. Dans ce cas, vous devez aussi nous communiquer les coordonnées de la personne à qui VIVAQUA peut adresser la facture de clôture.
• le bien est vendu ou fait partie de la succession. Dans ce cas, vous devez aussi nous communiquer les coordonnées de la personne à qui VIVAQUA peut adresser la facture de clôture.