Déménagement, transfert de compteur: que faire?
Clôture et ouverture de compteurs
Lorsque vous déménagez en Région bruxelloise, vous devez d’abord clôturer votre compte à votre ancienne adresse et ensuite ouvrir le compteur à votre nouvelle adresse. Pour cela, vous devez compléter deux fois notre formulaire de déménagement.
Bien entendu, si vous arrivez dans notre Capitale (ou que vous la quittez), il ne faut envoyer qu’un seul exemplaire.
En pratique
Téléchargez notre formulaire (pdf)
Imprimez-le et complétez-le en 1 ou 2 exemplaires, selon vos besoins. Afin de pouvoir traiter votre dossier, nous avons besoin d’un:
- 1er exemplaire pour la fermeture du compteur à votre ancienne adresse
- 2e exemplaire pour l’ouverture du compteur à votre nouvelle adresse
Attention, les deux colonnes de chaque formulaire doivent être complétées et signées. Ensuite, scannez les documents dûment remplis et envoyez-les via le bouton ci-dessous.
Vous pouvez aussi envoyer les documents papier par courrier postal:
VIVAQUA – Service Clientèle
bd de l’Impératrice 17-19
1000 Bruxelles