VIVAQUA envoie les factures d’eau à l’un(e) des autres colocataires? Vous ne devez rien faire.
Les factures d’eau vous sont adressées? Signalez-nous que vous déménagez et que vous souhaitez transférer le compteur.
Vous avez 3 possibilités pour signaler un déménagement ou un transfert de compteur:
- Appelez-nous au 02 518 88 10 (lu-ve de 9h à 17h)
- Remplissez le formulaire en ligne
- Vous êtes mandataire ou syndic (ou vous préférez une version papier)? Remplissez le formulaire PDF
IMPORTANT: Si vous nous signalez votre déménagement
- par téléphone: vous devez impérativement disposer de toutes les coordonnées du colocataire à qui adresser les factures
- via le formulaire PDF: le colocataire qui recevra les factures doit impérativement signer le formulaire