Suite à des travaux de plomberie réalisés au niveau de la tuyauterie privée, il est possible qu’un tiers ait commis une erreur et que votre compteur enregistre, en plus de votre consommation, également celle de votre voisin.
Certaines personnes malveillantes peuvent également brancher leur canalisation d’eau sur votre compteur dans le but de ne pas payer leur propre consommation.
Un collaborateur de VIVAQUA doit venir vérifier sur place. Pour prendre un rendez-vous, contactez le 02/518 88 10 ou complétez notre formulaire de contact.