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Depuis ce 15 novembre, VIVAQUA dispose d’un nouvel outil de gestion des données de sa clientèle.  Ce nouvel outil permettra de rendre plus fluides et plus rapides les interactions avec les client(e)s mais aussi de proposer des factures plus claires. Désormais, vous recevrez des documents avec une nouvelle mise en page et des textes simplifiés.

Dans son plan stratégique VIVAnext, VIVAQUA s’est fixé comme objectif d’optimiser la qualité des services rendus aux usagers. Pour améliorer la communication avec ces derniers et la lisibilité de ses formulaires et courriers, VIVAQUA a décidé de revoir l’ensemble des documents (factures, relevé d’index,…) qui leurs sont adressés.

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