Peut-on boire l'eau provenant du circuit d'eau chaude?
Non.
Le réchauffement provoque des modifications dans la composition de l'eau. L'eau contient moins d'oxygène et son goût n'est pas agréable. De plus, des nitrites nocifs peuvent s'être formés.
L'eau chaude accélère la corrosion. Elle dissout plus facilement certaines substances (cuivre, fer, nickel, zinc,...) des parois des chauffe-eau et des tuyauteries.
L'eau de pluie est-elle potable?
Non.
- L'eau de pluie n'est pas potable.
- L'eau de pluie n'est pas fiable pour l'hygiène corporelle régulière.
- L'eau de pluie est polluée par ce qui se trouve dans l'atmosphère:
- concentration en plomb,
- concentration de gaz de voitures qui ne sont pas bien brûlés,
- SO2 (dioxyde de soufre),
- vapeurs des cheminées des incinérateurs de déchets et des usines chimiques...
- L'eau de pluie glisse sur les toits couverts de poussières et souillés par les oiseaux. Après quelques mois, la citerne est un vrai nid à microbes.
On peut utiliser l'eau de pluie pour nettoyer, arroser le jardin,... Le réseau d'eau de pluie doit être totalement séparé du réseau d'eau potable pour éviter de contaminer ce dernier. Contactez votre société d'eau pour obtenir les informations techniques.
Le chlore est-il dangereux pour la santé?
Au contraire. Une désinfection efficace de l'eau de distribution a permis d'écarter les maladies infectieuses parfois mortelles. La désinfection de l'eau de distribution au chlore (sous forme de chlore gazeux ou d'hypochlorite) est une des principales mesures prises pour éviter toute contamination bactérienne pendant le transport dans les conduites et pour s'assurer que seule de l'eau parfaitement sûre est livrée au consommateur. Les services d'eau ajoutent le strict minimum de chlore nécessaire pour la désinfection. Ces doses sont sans danger pour la santé. Les sociétés de distribution d'eau contrôlent la teneur en chlore et vérifient l'efficacité de la désinfection par des analyses bactériologiques.
Contre l'excès de calcaire, faut-il utiliser des adoucisseurs?
Cela dépend.
Traiter l'eau du robinet de la cuisine qui sert à l'alimentation est déconseillé. Les adoucisseurs peuvent constituer dans ce cas un risque pour la santé. Ils contiennent des résines qui retiennent le calcium et le magnésium présents dans l'eau et les remplacent par du sodium. Un excès de sodium n'est pas bon pour la tension artérielle, le cœur et les artères.
- Des bactéries peuvent se développer si les adoucisseurs sont mal entretenus.
- L'entretien des adoucisseurs prévoit un rinçage à grande eau qui entraîne une augmentation de la consommation d'eau et le rejet de sel dans l'environnement.
- L'eau adoucie peut aussi "agresser" les conduites.
Conseils:
- Interrogez votre société de distribution d'eau pour connaître la dureté de l'eau.
- Pour protéger les chauffe-eau, envisagez le placement d'un adoucisseur si la dureté de l'eau de distribution dépasse les 30° français (°fH) ou les 17° allemand (°dH).
- Placez l'adoucisseur sur le circuit qui alimente l'eau chaude uniquement.
- Réglez la dureté résiduelle entre 10 et 15 °fH ou 6 à 9 °dH.
- Faites placer et entretenir l'installation par un professionnel.
- Réglez la température de l'eau chaude entre 55 et 60° Celsius. Plus l'eau est chaude, plus les dépôts de calcaire seront importants.
- Rincez les petits appareils électroménagers au vinaigre.
- Pour les lave-linge, utilisez des poudres ou tablettes anti-calcaire qui protègent la résistance électrique de l'entartrage et permettent de diminuer les doses de produits de lessive.
- Les lave-vaisselle sont équipés à l'origine d'un adoucisseur.
Que faire pour éviter le gel du compteur et des tuyaux?
En hiver, le gel risque d'endommager votre installation d'eau intérieure. VIVAQUA vous aide à éviter les problèmes grâce à quelques conseils faciles à appliquer:
- Protégez votre installation et surtout votre compteur des courants d'air. Bouchez les soupiraux et les aérations, calfeutrez les portes de garage,… L'isolation des tuyauteries elles-mêmes est moins efficace que les mesures prises pour hausser la température ambiante au-dessus de 0°. En cas d'urgence, rappelez-vous que le papier journal est un bon isolant. Veillez toutefois à ce que les locaux abritant une chaudière, un poêle, un chauffe-eau ou tout équipement de ce type bénéficient d'une aération suffisante;
- Isolez les conduites et les compteurs situés dans des locaux non chauffés et/ou équipez-les d'un fil chauffant;
- Pendant la nuit ou lorsqu'il gèle fort, laissez couler légèrement le robinet le plus éloigné du compteur. En effet, l'eau qui circule dans l'installation conserve une température d'environ 10° et ne risque pas de geler dans les tuyaux. Votre consommation d'eau sera légèrement plus élevée que d'habitude, mais c'est un moindre mal comparé aux frais engendrés par une rupture de canalisation;
- Lors d'une absence prolongée ou d'une longue période de gel, videz les conduites qui ne sont pas utilisées. Pour ce faire:
- Coupez l'arrivée d'eau au compteur
- Ouvrez le robinet situé le plus près du compteur et le robinet situé au point le plus bas de votre installation (c'est peut-être le même)
- Ouvrez enfin le robinet situé au point le plus haut de votre installation (afin de créer l'appel d'air qui permettra la vidange). - N'oubliez pas la section de conduite située entre votre compteur et le point où la canalisation entre dans votre bâtiment. Il n'est pas possible de la vider. Veillez donc à maintenir la température ambiante au-dessus de 0° ou entourez cette section d'un fil chauffant.
Rappelons que la réparation des conduites intérieures situées après les compteurs ainsi que des compteurs endommagés par le gel est aux frais de l'abonné.
Que faire si les tuyaux sont gelés?
- Dégelez ce tronçon de conduite (et le compteur, s'il a gelé aussi) à l'aide d'un sèche-cheveux. Attention, allez-y très doucement s'il s'agit d'une conduite en polyéthylène ou en PVC, car elle peut fondre ou se déformer. Même sur les tuyaux métalliques, n'utilisez jamais de matériel avec une flamme. Un peu de patience est nécessaire. Si la conduite est inaccessible, fournissez une source de chaleur ambiante (radiateur d'appoint…). Maintenez ensuite la pièce à une température supérieure à 0°.
- Dès que l'eau coule à nouveau au robinet, guettez les fuites éventuelles. En effet, il y a de fortes chances pour que votre tuyau se soit fissuré, la glace occupant plus de place que l'eau. Si la conduite gelée est inaccessible, surveillez votre compteur: si tous les robinets sont fermés et qu'aucune machine ne fonctionne, l'index ne doit pas changer. En cas de fuite, fermez l'arrivée d'eau générale (située près du compteur). Si la fuite est située au compteur même ou avant celui-ci, appelez votre compagnie des eaux (voir numéro d'appel sur votre facture). Sinon, appelez un plombier.
Est-il nécessaire d'utiliser des filtres pour améliorer la qualité de l'eau de distribution?
Non.
L'eau de distribution doit satisfaire à plus 55 paramètres de qualité et est parfaitement potable.
En outre, après un certain temps d'utilisation, ces appareils peuvent altérer la qualité de l'eau.
Les filtres à charbon actif sont généralement fixés sur le robinet ou placés dans des sortes de cruches. Les filtres que l'on trouve dans ces cruches sont le plus souvent une combinaison de charbon actif et de résines échangeuses d'ions pour adoucir l'eau. Dans la plupart des petits filtres à charbon actif, on constate une prolifération de bactéries après une période de fonctionnement assez courte. L'eau qui en sort a donc une qualité bactériologique dégradée.
Les appareils à membranes (osmose inverse,...) sont le plus souvent placés sous l'évier. En plus de possibles problèmes de développement bactérien, on constate que ces filtres éliminent des substances bénéfiques à notre corps, comme le calcium et le magnésium. Ils entraînent aussi un gaspillage d'eau.
Les conduites en plomb représentent-elles un danger?
- Une trop forte ingestion de plomb est nocive, surtout pour les jeunes enfants. En grande quantité, le plomb provoque un empoisonnement qui peut être mortel dans les cas les plus graves. On parle alors de saturnisme. La contamination se fait de diverses manières. La contamination par l'eau est très rare car la législation est sévère. Dans les habitations, le plomb provient principalement de la dégradation de vieilles peintures.
- L'eau fournie par VIVAQUA ne contient pas de plomb (la teneur est inférieure à 1µg/l).
- En Région de Bruxelles-Capitale, il n'y a pas de conduites de distribution en plomb mais il subsiste d'anciens raccordements en plomb.
- Les installations intérieures en plomb ne sont pas de la responsabilité du distributeur.
- Les distributeurs prendront les mesures adéquates pour respecter dans les délais les contraintes imposées par la Directive européenne. La teneur en plomb permise est à l'heure actuelle de 25 µg/l et de 10 µg/l en 2013.
Conseils:
- Laissez s'écouler l'eau pendant quelques minutes de façon à ne pas consommer de l'eau qui est restée quelques heures dans les tuyaux intérieurs.
- Remplissez des carafes pendant la journée, lorsque les conduites ont été bien rincées, et conservez-les au frigo.
- La qualité de l'eau joue un rôle important. Les sociétés de distribution s'efforcent d'ajuster la composition de l'eau de manière à ce qu'elle dissolve peu (ou pas du tout) le plomb provenant des parois des tuyauteries. Dans les logements qui ont encore des canalisations en plomb, il est fortement conseillé de ne pas installer d'adoucisseur. Cela pourrait modifier les caractéristiques de l'eau.
Quelle est la composition de l'eau distribuée ?
Pour connaître la dureté et la composition de l'eau distribuée dans votre commune:
tel. +32 (0) 2 629 49 11
fax. +32 (0) 2 629 49 15